Призначення операційних систем
Різновиди операційних систем (однокористувацькі, багатокористувацькі, реального часу)
Основні функції операційних систем
Вимоги до операційних систем, поняття відмовостійкості
Файлові системи; основні поняття про файли і файлові системи; логічна та фізична організація файлів